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Pourquoi faire appel à un conseil en stratégie d'entreprise ?

Ecris par
Publié le
19/9/2024

Tant à leur création qu’au cours de leur développement, les organisations et entreprises ne cessent de relever des défis.

Or, quand on sait qu’au dernier trimestre 2023, 37 % des entreprises françaises ont connu une défaillance, on comprend l’importance d’une stratégie d’entreprise solide.

Vous souhaitez créer une entreprise, pérenniser ou développer son activité, faire face à des difficultés ? Un conseil en stratégie d’entreprise est sans doute l’interlocuteur qu’il vous faut.

Pour vous en assurer, découvrez ce qu’est un conseil en stratégie d’entreprise, son rôle. Faites le point sur ses multiples compétences et les divers types de missions sur lesquelles il peut vous accompagner.

Qu’est-ce que le conseil en stratégie d’entreprise ?

Métier passion, le conseil en stratégie d’entreprise a pour objectif principal de permettre à une société de se développer tout en tenant compte des réalités du terrain.

Pour aller plus loin sur ces sujets, découvrez notre dernier podcast qui explore en profondeur l'impact de la RSE et de l'IA sur votre stratégie d'innovation. Vous y trouverez des conseils et retours d’expérience d’experts pour intégrer ces éléments dans votre plan stratégique."

Le conseil en stratégie d’entreprise globale

Pour ce faire, les cabinets de consulting ou les coachs professionnels en business development ont pour rôle de fournir des conseils d’experts aux dirigeants d’organisations sur la manière d’améliorer la compétitivité et la performance globale de leur structure.

Ces recommandations peuvent concerner différents éléments, depuis la rationalisation des activités jusqu’à élaborer une stratégie d'entreprise performante et le développement de nouveaux modèles commerciaux

Les consultants en stratégie aident les organisations à définir une vision claire de leur entreprise et à élaborer les objectifs stratégiques correspondants.

Le conseil en stratégie d’entreprise ciblé

S’il peut définir une stratégie globale, le conseil en stratégie d’entreprise peut aussi fournir des conseils sur des questions spécifiques. Voici donc un tour d’horizon des domaines où un conseiller stratégique est le plus souvent sollicité :

  • les ressources humaines : celles-ci constituent généralement un levier important de progression pour une entreprise. En effet, afin de gagner en productivité et en compétitivité, une société a tout intérêt à élaborer une politique de ressources humaines pertinente afin d’attirer et de retenir ses collaborateurs. Grâce à son agilité et à son expérience professionnelle, un consultant en management et ressources humaines aide le dirigeant à définir et mettre en œuvre des stratégies (bien-être au travail, formation, cohésion d’équipe, primes, intéressement, évolution de carrière…) qui permettent in fine d’améliorer les performances de la société.
  • les finances : une bonne gestion, tout comme un investissement raisonné, participe activement au succès d’une société. Les coachs financiers sont donc très souvent mis à contribution pour aider les entreprises à définir une planification financière d’avenir, depuis le business plan de lancement jusqu’au rachat de concurrents. Ils conseillent le dirigeant et ses équipes en gestion de trésorerie (équilibrage du budget, réalisation d’économies), sur le process pour lever des capitaux…
  • la conformité réglementaire : de nos jours, la réglementation (droit du travail, protection des consommateurs, loi informatique, environnement…) s’avère très exigeante quels que soient les secteurs d’activité. Et enfreindre cette réglementation peut se révéler hautement préjudiciable à une entreprise, avec de potentielles poursuites judiciaires, tout comme des pénalités financières. Le métier de consultant en conformité réglementaire fait donc florès puisqu’il aide les entreprises à s’assurer qu’elles respectent toutes les lois et réglementations en vigueur.
  • le marketing : essentiel à la majeure partie des activités, la stratégie commerciale fait partie des enjeux de développement des marques. La mission d’un consultant en stratégie de marketing consiste donc à accompagner une entreprise dans l’élaboration de plans de marketing. Il peut l’aider à élaborer des études de marché, la conseiller sur le choix de solutions pour commercialiser ses produits ou services, augmenter ses ventes ou atteindre de nouveaux marchés. Il travaille à la croisée de différents domaines stratégiques : les finances, la communication et la technologie.
  • la technologie : le coach procède à une évaluation de l’utilisation de la technologie au sein de l’organisation qui le sollicite. Selon son diagnostic, afin de lui permettre de gagner en efficience, il peut lui indiquer des solutions pour optimiser l’usage des technologies existantes ou l’inciter à recourir à de nouvelles technologies (nouvelles applications, IA…).

La stratégie d’entreprise, c’est quoi exactement ?

La stratégie d’entreprise consiste à élaborer un plan qui va permettre à une entreprise de s’imposer sur un marché, de se développer et de pérenniser son activité.

Ce plan repose sur des choix, de grandes orientations en matière d’allocation de ressources afin de permettre à cette organisation d’atteindre ses objectifs.

Cette étape préliminaire fondamentale à toute entreprise participe à définir l’offre et le positionnement à adopter pour répondre à un besoin du marché et convaincre sa cible.

La stratégie d’entreprise implique donc au moins 4 phases :

  • sonder le marché : il s’agit pour l’entreprise de vérifier que son produit ou son service répond bien à une demande.
  • cibler sa clientèle : cette action consiste à identifier un type de prospects qui pourra se montrer particulièrement réceptif à vos produits ou à vos services.
  • définir son positionnement : cela implique de réfléchir à l'image que l’on souhaite donner de son entreprise pour faire passer un message, être rapidement identifié par ses clients et prospects, se distinguer de la concurrence.
  • faire des choix d’allocation de ressources et de compétences, qu’elles soient humaines, financières, matérielles…

Sans stratégie claire, une organisation risque de subir les événements. Elle ne sera alors pas à l’initiative, mais se contentera de réagir aux aléas et à l’action de ses concurrents.

Quelles sont les 4 étapes de la démarche stratégique ?

Voici les principales étapes qui constituent le déroulement d’une mission d’un consultant stratégique :

  1. Rencontre avec le dirigeant et ses équipes pour se familiariser avec le fonctionnement interne de l’organisation et définir des hypothèses de travail.
  2. Réalisation d’un audit grâce à une série d’entretiens et à la collecte de données.
  3. Analyse des informations, puis rédaction et présentation de recommandations.
  4. À partir du dernier échange, élaboration d’un plan stratégique pour relever les défis fixés.

Quel est le rôle d’un conseiller en stratégie d’entreprise ?

Le rôle premier d’un cabinet de conseils en stratégie d’entreprise est d’offrir un regard objectif, un regard neuf et extérieur, sur l’organisation concernée (entreprise privée ou publique, association…).

Cette fraîcheur permet alors aux consultants en stratégie :

Ce plan stratégique s’appuie, bien entendu, sur la vision de l’organisation, la mission qu’elle s’assigne, et sur une gouvernance performante.

Mais outre l’élaboration des grandes orientations stratégiques, le conseil en stratégie se charge aussi d’accompagner les dirigeants dans la mise en œuvre concrète des choix stratégiques.

Zoom sur les missions du Conseil en stratégie d’entreprise

La consultation d’un conseil en stratégie est ponctuelle. Son intervention s’effectue sur le court-terme.

En quelques semaines maximum, le conseil en stratégie doit être à même de proposer des plans d’actions pour une organisation.

Toutefois, selon ses expertises et le souhait de la structure commanditaire, le cabinet de consulting peut rester plus longtemps au sein de la structure afin d’aider à la concrétisation du plan défini.

Diagnostic

En premier lieu, le cabinet ou coach de conseil en stratégie se charge d’établir un diagnostic. Il découvre la situation de l’entreprise et son fonctionnement sans a priori.

En effet, en tant que partie prenante, il se révèle souvent difficile pour l’équipe de management d’identifier des problèmes en faisant preuve d’objectivité.

C’est donc là la première mission du service de conseil en stratégie : observer et analyser la situation avec le recul nécessaire en prenant ses informations sur le terrain.

Recommandation de plan d’actions

Dans un second temps, le consultant élabore un plan d’actions sur mesure pour aider son client à atteindre ses objectifs.

Pour ce faire, il analyse les données recueillies concernant les forces et faiblesses de l’entreprise, ses ressources, les opportunités et menaces du marché où elle se positionne…

Ses recommandations qu’il considère comme la meilleure stratégie à suivre par l’entreprise cliente pour surmonter ses difficultés ou relever de nouveaux défis engagent généralement celle-ci sur le long terme.

Elles peuvent consister en :

  • un plan stratégique sur plusieurs années (triennal ou quinquennal)
  • le développement d’une nouvelle stratégie commerciale
  • un plan de croissance
  • la réalisation d’économies
  • le développement de certaines ressources...

Aide à l’exécution

Une fois le plan stratégique défini en concertation avec la direction, l’expert poursuit sa mission. Il prépare les différents plans d’action, précise les détails pour faciliter leur mise en œuvre, s’assure de leur faisabilité.

Remarque : certains cabinets de conseil en stratégie d’entreprise peuvent également proposer les prestations d’intervenants qui peuvent venir, fort de certaines compétences, en renfort auprès des équipes pour mener à bien la stratégie définie.

Pourquoi faire appel à un cabinet de Conseil en stratégie d’entreprise ?

Les organes de direction d’une société exercent généralement le rôle de conseil en stratégie d’entreprise.

Toutefois, dans certains cas, l’intervention de consultants externes peut s’avérer nécessaire.

Les cas d’intervention les plus fréquents

C’est fréquemment le cas pour les petites et moyennes structures (TPE, PME, voire ETI) où le dirigeant doit décider seul.

Il peut, en effet, avoir besoin d’un soutien pour développer la politique d’entreprise.

Dans ces circonstances, faire appel à un conseil stratégique permet à la société concernée de connaître un nouvel élan et d’atteindre le niveau de développement convoité.

L’apport d’un avis objectif et extérieur se révèle décisif.

Quant aux grandes entreprises et aux grands groupes, ils sont également amenés à solliciter des cabinets de conseils en stratégie d’entreprise, mais pour des projets plus spécifiques : résoudre une problématique ou mettre en œuvre des projets de transformation.

Quels que soient les enjeux, le consultant stratégique offre des prestations de conseil dans tous les domaines relatifs à la gestion d’entreprise.

En effet, disposant d’une formation et expertise poussée en business development, il dispose de compétences pointues, notamment en droit des affaires, comptabilité, fiscalité, ressources humaines, mais aussi en management et marketing.

Pour résoudre des problèmes internes

Lors de certaines prises de décisions, une situation d’incompréhension peut voir le jour. Direction et collaborateurs peuvent lors entrer en conflit. Il s’agit donc d’une des situations tout indiquées où l’intervention d’un consultant en entreprise peut constituer une solution de sortie de crise managériale.

Ses atouts pour sortir d’une situation conflictuelle : son recul et son impartialité, ses compétences en communication et son expérience en conduite du changement.

Autant de qualités pour mieux faire comprendre et accepter les choix stratégiques aux salariés.

Pour renforcer des équipes d’encadrement

Dans certaines circonstances, l’embauche de cadres supplémentaires ou présentant des compétences spécifiques peut se révéler décisive.

Toutefois, il n’est pas toujours possible pour une entreprise de recruter de manière permanente de nouveaux personnels.

Il s’agit donc d’une des situations dans laquelle faire appel à un consultant s’avère pertinent.

Ses atouts pour compléter l’équipe : au-delà de ses compétences en conseil stratégique, un consultant peut apporter ses compétences opérationnelles et son expérience.

Faisant preuve de capacités d’adaptabilité rares, il réussit sans difficulté à trouver sa place et aide les équipes en place à atteindre les objectifs.

Pour des missions variées

Qu’il soit freelance ou membre d’un cabinet de consulting, les missions d’un conseiller en stratégie d’entreprise peuvent être variées. Il peut ainsi :

  • Aider le chef d’entreprise à établir un plan stratégique, à fixer des objectifs à l’aide d’outils stratégiques (business model, matrice SWOT, analyse PESTEL, 5 forces de Porter, Matrice BCG, plan stratégique…).
  • Offrir un point de vue objectif et apporter un nouveau regard avec l’identification de leviers de croissance pour l’entreprise.
  • Intervenir pour une mission ponctuelle : il établit alors un diagnostic, analyse les données, formule des préconisations innovantes.
  • Apporter des compétences spécifiques pour compléter l’équipe en place (transformation digitale, développement d’un nouveau marché, ouverture à l’international…)

Quelques exemples d’intervention possibles de cabinet de conseil

Les missions des conseils en stratégie d’entreprise sont très variées. Ils peuvent ainsi intervenir :

  • au lancement d’une entreprise : conseil sur le statut juridique, aide au montage du business plan, conseil en RH, création de l’organisation hiérarchique…
  • dans un objectif de croissance : augmentation des ventes, lancement d’une nouvelle gamme de produits, acquisition, association...
  • dans un projet d’optimisation des performances : optimisation du plan d’affaires, baisse des coûts opérationnels, amélioration de certains processus, fusion, suppression d’un élément préjudiciable pour la rentabilité de la société...

Vous avez besoin vous aussi de vous challenger grâce à l’accompagnement d’un coach expert en conseil de stratégie d’entreprise ? En tant qu’acteur de référence parmi les grands cabinets de conseil en France, en Suisse et en Belgique, depuis notre création à Paris en 2010, nous sommes prêts à vous aider à relever vos défis.

Avec pour objectif essentiel : vous permettre, grâce à notre coaching en stratégie d’entreprise, de vous épanouir durablement dans votre métier de dirigeant au sein d’une entreprise en pleine croissance.

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Stratégie d'entreprise

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Publié le
2/10/2024

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