La réputation d’une entreprise et de son dirigeant sont étroitement liées. Maintenir une bonne réputation en externe comme en interne est un travail à effectuer au quotidien.
Maîtriser ses réseaux sociaux est un point important pour maintenir la réputation publique du dirigeant. Mais il s’agit également pour lui d’être vigilant quant à ce que les membres de son équipe pensent de lui.
Leurs retours sont essentiels tant au bon fonctionnement de l’entreprise qu’à la préservation d’un climat bienveillant. Alors, comment gérer sa réputation et soigner son image ?
L’image d’un dirigeant au travail se crée autour de son rapport aux équipes, de ses prises de décision, de sa communication. Mais aussi et surtout dans son adresse aux collaborateurs. Il faut donc qu’il travaille son style de management afin de l’adapter à ses équipes et de renvoyer l’image d’un dirigeant accessible, investi dans la mission de l’entreprise.
Avoir une bonne attitude et une posture de leader, ça se travaille ! Le comportement, les réactions et la prestance du dirigeant forgent sa réputation. Il faut donc qu’il y soit attentif et apprenne à se comporter en adéquation avec son poste et son management tout en étant en phase avec ses équipes.
Le dirigeant se doit de partager son savoir-faire afin de faire progresser et aider ses équipes. L’échange de savoirs est un outil collaboratif aux multiples qualités.
Il permet à chacun d’apprendre de nouvelles compétences, méthodologies, connaissances mais aussi permet au dirigeant de rassurer son équipe en lui montrant qu’il possède des compétences et un savoir qu’il est prêt à mettre au service du collectif.
Travailler sur ses faiblesses permet au dirigeant de progresser et de pouvoir élargir le spectre de son influence. Mais aussi, cela montre aux équipes qu’il continue de se former, d’apprendre et de vouloir améliorer ses compétences.
La prise de décision est cruciale pour le dirigeant. Il doit savoir être ferme et apporter son aide en cas de besoin. C’est lui qui a le dernier mot. Dans le cadre de la vision à long-terme de l’entreprise, il est le garant de la bonne exécution des projets afin d’atteindre ses objectifs.
En addition à une prise de décision ferme, le chef d’entreprise doit faire preuve d’une implication sans faille dans les projets de sa structure. Cela montrera son investissement à son équipe et sera un levier de motivation pour les collaborateurs.
L’image que les équipes ont du dirigeant est très importante, mais il faut également qu’il soigne sa réputation à l’extérieur de l’entreprise, notamment sur les réseaux sociaux.
Avec ceux-ci, il peut partager son activité, les victoires et challenges de son entreprise. De nos jours, la nécessité d’être actif en ligne est essentielle. Zfin que les clients, partenaires connaissent l’activité de l’entreprise et son influence.
Il est donc nécessaire maintenir une bonne image avec des interventions en ligne qui font sens.
Et avec le dirigeant, c’est l’image de toute l’entreprise qui est en jeu. Il faut alors trouver le bon équilibre entre ce que renvoie son image de dirigeant, et la réputation de l’entreprise.
Construire et travailler son image, sa réputation ne sont pas choses aisées. Afin de prendre plus de recul, il est intéressant de mettre en place un coaching.
Le coaching de dirigeant permet au dirigeant de laisser le coach intervenir afin de recueillir les feedbacks des collaborateurs. Il pourra alors savoir quelle est l’image qu’il renvoie et identifier les problèmes rencontrés pour s’améliorer.
Le coaching professionnel permet de travailler différents aspects du leadership management selon les besoins du dirigeant concerné. Cela peut être :
Si le dirigeant rencontre des problèmes avec son équipe qui nécessitent un accompagnement plus poussé dans la résolution de problèmes, un coaching d’équipe est recommandé.
La dynamique d’une équipe dépend certes de l’image qu’elle a de son manager mais aussi du bien-être de chacun.
Cette image est parfois liée au style de management adopté ou à des soucis de gestion de conflits. Un coaching en équipe est alors efficace.
L’image renvoyée par le dirigeant est le miroir direct de son leadership et de sa posture de chef d’entreprise.
Il faut donc qu’elle soit impeccable en interne comme en externe. Si la communication est centrale, la prise de recul l’est tout autant pour connaître les points sur lesquels s’améliorer.
Faire appel à un coach pour y voir plus clair peut alors représenter une aide précieuse.
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